Emerson Network Power anuncia la integración de servicios de alimentación crítica y refrigeración de precisión en todo EMEA

01/02/2013
Arquitectura Noticias Emerson Network Power anuncia la integración de servicios de alimentación crítica y refrigeración de precisión en todo EMEA

Emerson Network Power, una empresa de Emerson (NYSE:EMR) y líder global en cuanto a maximización de disponibilidad, capacidad y eficiencia de infraestructuras vitales, ha anunciado la finalización de la integración de las ofertas de alimentación crítica y refrigeración de precisión de sus empresas Liebert y Chloride en Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Esto permite a los clientes tener acceso a una oferta de servicios única, optimizada y transparente que cubre sistemas de alimentación crítica y refrigeración de precisión.

La oferta de servicios integrada admite disposiciones coherentes y estandarizadas en toda la región de EMEA, proporcionando a las empresas con sedes en varios países un mayor grado de control y la confianza de que todas las ubicaciones recibirán el mismo buen servicio. En este sentido, proporciona una única estructura en toda esta región para la provisión de capacidades de resolución, rendimiento de convocatoria y prácticas de mantenimiento líderes.

Esta oferta de servicios mejorada e integrada se ve reforzada por el alcance global y la inigualable fuerza organizativa de Emerson Network Power. La nueva integración de servicios sitúa a Emerson Network Power como socio único en la provisiónde infraestructuras vitales, proporcionando una responsabilidad singular y una mejor coordinación para la gestión de contratos y el cumplimiento de las tareas de mantenimiento.

La firme postura de Emerson Network Power respecto a la disponibilidad que caracterizan los servicios de diagnóstico remoto, posibles gracias a la tecnología LIFE™, reduce espectacularmente el riesgo de tiempos de inactividad. Las tendencias de datos se emplean para proporcionar a los ingenieros de Emerson Network Power actualizaciones continuas e ininterrumpidas sobre el estado de los sistemas de los clientes, permitiendo la detección precoz de potenciales problemas y la identificación remota de posibles defectos de funcionamiento. Esto permite enviar con mayor rapidez, mejor información y adecuadamente dotados de las piezas de repuesto a los ingenieros especialistas que resolverán el problema. Las estadísticas confirman que la tecnología LIFE™ reduce el número de - averías y mejora significativamente las posibilidades de resolver estas incidencias en la primera intervención.

La integración de servicios establece un nuevo estándar para la provisión de servicios al cliente

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