Según se indica en nota de prensa, la Unidad de Cuidados Críticos y Urgencias atiende al año alrededor de 215.000 usuarios, de los cuales sólo el 12 por ciento requiere ser hospitalizado en el área de Observación, cifra que ha ascendido a 26.330 pacientes en 2010.

Esta Unidad ha registrado en el último año un descenso en la frecuentación de los servicios de urgencias hospitalarios con 215.876 urgencias atendidas, lo que ha significado un porcentaje menor en el número de ingresos en Observación, 4,47 por ciento menos, y por tanto un decrecimiento del número de visitas, 4,12 por ciento de reducción.

Este descenso responde en parte al plan asistencial coordinado dentro del hospital y su área, donde interactúan los diferentes equipos profesionales de Atención Primaria y Especializada, sirviéndose de diversos recursos que ofrecen modelos asistenciales alternativos al ingreso hospitalario, como son los hospitales de día, la hospitalización domiciliaria, la cirugía mayor ambulatoria, la enfermería de enlace y el uso de la tecnología de la información en el ámbito asistencial (telecuidados y telemedicina).

Estos recursos evitan claramente los desplazamientos innecesarios de los pacientes, tanto por consulta médica como por cuidados enfermería y reducen de forma ostensible la frecuentación de visitas a la Unidad de Cuidados Críticos y Urgencias.
El Hospital Virgen Macarena ha finalizado la reforma de la sala de Observación del servicio de Urgencias, donde gracias a una inversión de 57.750 euros se han podido llevar a cabo trabajos de remodelación y mantenimiento de las instalaciones sobre una superficie aproximada de 600 metros cuadrados