La calidad en el servicio de ingeniería del Hospital Universitario San Cecilio a partir de ISO 9001-2008
El Hospital Universitario San Cecilio (en adelante HUSC), a través de su Dirección de Servicios Generales inició en el Área de Ingeniería hace 1 año, actividades de gestión de calidad que se alineaban con las exigencias sociales y directrices del SAS respecto de su Plan de Calidad, siendo conscientes que la Ingeniería, así como la Electromedicina, actúa como soporte logístico que debe asegurar la producción de servicios asistenciales, favoreciendo su eficacia.(...)
Por todo ello nos propusimos gestionar toda nuestra demanda desde la sistematización que impone ISO 9001-2008, como norma que orientaría nuestro Sistema de Gestión de Calidad a través del conjunto de factores clave que la misma señala.
Las actividades inherentes a la norma se han desarrollado en las siguientes Fases:
- FASE I: Análisis de partida con estado de situación y planificación de hitos.
- Fase II: Realización de Procesos y documentación.
- Fase III: Implantación.
- Fase IV: Certificación.