La intervención meditada de una empresa especializada en estimular la eficiencia de una fábrica también resulta válida si se aplica a un hospital o centro sanitario porque, pese a la filosofía dispar que mantienen ambos entornos, “todas las organizaciones están basadas en flujos internos de trabajo y todos ellos son mejorables en su cometido de aportar valor a los usuarios y a los pacientes”, tal como han declarado a Redacción Médica Socio Gordillo y Jaime Ávila, socio y director de Proyectos de Improven, firma española de ACE.

El método “Lean Healtcare” o “Lean Sanidad” alude, según Gordillo, a la posibilidad de mejorar los procesos que aportan valor a los pacientes; suprimir o minimizar aquellos que no lo hacen; aumentar la satisfacción de los enfermos; focalizar el esfuerzo del profesional y optimizar su rendimiento diario con la consiguiente mejora de la productividad sin merma de la calidad de la asistencia.
Una consultora trata de resolver los “cuellos de botella” de la sanidad española