El proyecto “Demora Cero” constituye un espacio de colaboración entre médicos especialistas del Servicio de Medicina Interna del Hospital de Baza, que incluye las Unidades de Medicina Interna, Digestivo, Neumología y Cardiología, y los médicos especialistas de medicina de familia y comunitaria de los centros de salud del área de influencia del hospital. Esta iniciativa supone la introducción de la telemedicina , a través de la e-interconsulta, por la que mediante correo electrónico se pone a disposición de los médicos de atención primaria una serie consultas y peticiones de pruebas diagnósticas, a las que tendrán respuesta en un plazo inferior a 72 horas.

El objetivo principal de esta medida es reducir al máximo los tiempos de espera en consultas externas para la toma de decisiones diagnósticas y terapéuticas, al mismo tiempo que se pueden establecer criterios de priorización de los casos, se establece una línea de apoyo a atención primaria para aumentar su capacidad resolutiva e incrementar la capacidad del Servicio de Medicina Interna para la resolución en acto único y la continuidad asistencial.

El proyecto ha sido presentado en el Distrito Granada Nordeste, indicándose los procedimientos a los que se puede atender mediante la e-interconsulta. La respuesta a los mismos evitará el desplazamiento innecesario de pacientes, con el aporte del apoyo diagnóstico y terapéutico, o bien, se podrá priorizar la cita remitiéndosela en la misma contestación El proyecto “Demora Cero” ha sido registrado en el Banco de Prácticas Innovadoras de “saludinnova”, perteneciente a la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía.

Los pacientes podrán consultar mediante correo electrónico y tendrán respuesta en un plazo inferior a 72 horas