Fecha: 2016
Idioma: Inglés
Procedencia: IEEE Xplore
Web: ver aquí
Autor: John Chavis, Amy L. Cochran, Ketih E. Kocher, Valerie N. Washington, Gabril Zayas-Cabán

Una de las mayores decisiones que se toman en los Servicios de Urgencias es llevar a cabo un buen triaje. Estas decisiones requieren una inversión de tiempo para poder someter al paciente a pruebas y a tratamiento, lo que retrasa la atención a otros pacientes. Las unidades de corta estancia son una alternativa para poder disminuir el número de ingresos, permitiendo además una observación de mejor calidad para el paciente. Sin embargo, son pocas las referencias de este tipo de unidades de corta estancia, así como resultados de su impacto y la gestión. Por ese motivo este documento presenta un modelo de simulación de estos casos hospitalarios.

La simulación se basa en el análisis de los registros de un hospital universitario terciario, se determinaron parámetros realistas y se identificaron las características importantes, como el nivel del triaje y los procesos según este nivel, el tiempo y la congestión. Con este análisis se dieron a conocer que las métricas de rendimiento o el tiempo al primer contacto dependen de las unidades hospitalarias posteriores.

Para poder ordenar y estructurar el documento se ha elaborado un índice con los siguientes temas:

1. Introducción
2. Objetivos
3. Flujo de pacientes h
4. Modelo de red
5. Conclusión

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