Fecha: 2015 Idioma: Castellano Web: ver aquí Autor: Pilar Blanco Alonso Procedencia: Universidad de León   El sector sanitario es un servicio esencial, por la atención que presta a la sociedad. La necesidad de emprender acciones de mejora de la calidad en este sector está fuera de toda duda y se hace indispensable plantea y proponer estudios que permitan ofrecer herramientas útiles en la gestión y mejora de la misma. La importancia de la calidad no se cuestiona por nadie, y cuando se trata de la calidad sanitaria parece un hecho evidente, pues se recoge como un derecho en la mayoría de constituciones y en particular, en el Artículo 43 de la Constitución Española.    

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