La Consejería de Sanidad del Gobierno de Cantabria ha sido galardonada con el premio a `Las mejores ideas de la Sanidad del año` en dos de sus apartados. Así, ha recibido el premio en el área de gestión, por el proyecto del Hospital Virtual Valdecilla, y en el ámbito de iniciativa legal, ética y deontológica, por la Carta de Derechos y Deberes de los Ciudadanos. El consejero de Sanidad, Luis María Truan, ha señalado que estas distinciones "respaldan" el trabajo que los profesionales de su departamento y del Servicio Cántabro de Salud vienen desarrollando para "mejorar la calidad de la atención sanitaria que reciben los ciudadanos", tomando como referencia la calidad y la mejora continua como parte de la actividad diaria y como una forma de trabajo. Concedidos por Diario Médico, esta convocatoria de premios tiene por objeto reconocer la labor de profesionales, instituciones y empresas en todos los ámbitos de la medicina y la sanidad de España, según explicó el Gobierno cántabro en nota de prensa. El Hospital Virtual Valdecilla es una iniciativa dirigida a formar a los profesionales de todas las áreas asistenciales mediante la simulación clínica. Se trata de una estructura estable dotada con 25 profesionales, equipada con moderna tecnología, y que va a permitir el entrenamiento en técnicas sanitarias en un entorno virtual y con pacientes simulados. Este innovador proyecto es el resultado de la experiencia previa de colaboración de Valdecilla con centros especializados de formación y simulación, liderados por profesionales del hospital, como son el Centro de Estudios de Medicina de Urgencias (CEMU), el Centro de Formación en Cirugía Endoscópica (CENDOS) y el Centro de Entrenamiento en Situaciones Críticas (CESC). Esta iniciativa cuenta con una proyección internacional a través del convenio de colaboración suscrito con la Universidad de Harvard. La finalidad del Hospital Virtual Valdecilla se centra en mejorar la calidad y preparación de los profesionales y la seguridad del paciente a través de la formación. Todo ello a través de una innovadora forma de entrenamiento basado en la simulación como herramienta docente para la preparación de equipos clínicos, con la aplicación de nuevos conocimientos basados en la evidencia científica y las más modernas técnicas de diagnóstico y tratamiento.

Truan destaca que estas distinciones respaldan el trabajo que se desarrolla para mejorar la calidad de la atención sanitaria

COMPROMISO Y GARANTÍA
Por su parte, la Carta de Derechos y Deberes de los Ciudadanos en el Sistema Autonómico de Salud de Cantabria es un documento que recoge el compromiso de la administración sanitaria con los ciudadanos y la garantía de prestar los servicios que son inherentes a estos derechos con un estándar de calidad y alto grado de satisfacción. Se estructura en cuatro grandes apartados. Por un lado, aquellos derechos de los ciudadanos en relación con la salud y la asistencia sanitaria. Entre esos derechos se incluyen el derecho a recibir una información clara, veraz, relevante, equilibrada, actualizada y de calidad; el derecho de acceso a los servicios sanitarios públicos; el derecho a la libre elección de médico, sin otras limitaciones que las derivadas de la organización sanitaria; el derecho a solicitar una segunda opinión de otro profesional; y el derecho a no sufrir mayor demora que la recogida en la Ley de garantías de tiempos máximos de respuesta en la atención sanitaria especializada de Cantabria. Dentro de los derechos relacionados con el respeto a la autonomía del paciente figuran el consentimiento previo antes de cualquier procedimiento diagnóstico o terapéutico; respeto de la voluntad expresada con carácter previo; garantía de respeto a la dignidad, intimidad, autonomía, seguridad y confidencialidad durante la asistencia; derecho a ser informado de los resultados de las pruebas diagnósticas y terapéuticas, y a disponer de información escrita sobre su proceso asistencial y su estado de salud. Sobre los deberes de los ciudadanos destaca el uso responsable de las instalaciones; el cumplimiento de las prescripciones sanitarias; y el respeto a la dignidad personal y profesionales de los trabajadores que prestan los servicios. El último apartado recoge las garantías de estos derechos y deberes, obligando a la administración sanitaria a contar con los recursos necesarios para dar cobertura a estos derechos y deberes. Entre ellas se establece la necesidad de contar con un Servicio de Atención al Usuario, que desde el año 2008 funciona como un servicio más del sistema sanitario de Cantabria, dirigido a una gestión homogénea de las sugerencias y reclamaciones.

(europa press)