Páginas: 7 págs.
Todo Hospital. diciembre 2007; 242: p.790-796
Autor:

Hugo de Cea Lavech de Chancy
Director General
Vanguard Ibérica


Resumen:

Tanto los hospitales públicos como privados utilizan la contratación externa de servicios como herramienta de gestión que permite descargarse de funciones no directamente relacionadas con la actividad asistencial, hacer frente a incrementos puntuales de la demanda y buscar ahorros a través de las economías de escala.

Para servicios como la limpieza, la vigilancia, el mantenimiento o la hostelería esta tendencia está claramente consolidada, mientras que en el caso del servicio de esterilización sólo alrededor de un 2% de los hospitales han externalizado su gestión.

Parece que podemos estar en una fase en la que se va a intensificar la tendencia hacia la externalización del servicio de esterilización de servicios para mejorar su eficiencia...

Son varios los motivos que puede tener un hospital para externalizar sus servicio de esterilización debe suscitar una profunda reflexión estratégica en el seno del hospital, en la que se deberá evaluar las implicaciones de una gestión interna y de la externalización, para implantar el modelo que mejor responda a las necesidades del centro.

Una vez tomada la decisión de externalizar, existen unos factores de éxito clave entre los que destacan: la definición de las necesidades del centro y el correspondiente alcance del proyecto, la fijación de un marco claro de colaboración entre el hospital y el proveedor, la elección del proveedor y el establecimiento de un plan de monitorización minuciosos que permita seguir y evaluar la calidad del servicio. La externalización es una opción que permite al hospital tener un servicio de esterilización que desarrolle su actividad siempre con el máximo nivel de calidad y con los últimos adelantos técnicos, a un coste asumible.
de Cea, H.