Este artículo fue publicado primero en el Acoustic Bulletin de Ecophon por Halvor Berg. Creemos que puede ser de interés para los usuarios de Hospitecnia.

Imagina trabajar en un entorno en el que el constante traqueteo de los carros metálicos, el zumbido de las lavadoras industriales y los ecos que rebotan en las superficies duras crean una cacofonía incesante. Esa era la realidad cotidiana del dedicado personal de la unidad estéril del Hospital Universitario de Akershus (Ahus). Uno de los hospitales más grandes de Noruega se encuentra a las afueras de Oslo.

La Unidad de Esterilización

En la unidad de esterilización de Ahus, cada pieza del instrumental quirúrgico se limpia, se empaqueta y se prepara meticulosamente para la siguiente intervención. La capacidad del personal para concentrarse y comunicarse de forma eficaz es fundamental, no solo para su propio bienestar, sino también para la seguridad de los pacientes, que dependen de su precisión y atención.

Aunque Ahus es un hospital relativamente moderno, inaugurado en 2006, la acústica de la unidad de esterilización dejaba mucho que desear. La unidad se divide en zonas limpias y sucias. En la zona sucia se recibe el material quirúrgico usado y se le da una primera limpieza. A continuación, pasa por las lavadoras antes de ser trasladado a la zona limpia. Aquí se prepara para su reutilización. La combinación de superficies duras —yeso, hormigón y linóleo— y el ruido de las máquinas y las carretillas creaba un entorno de trabajo exigente. Los altos niveles de ruido agotaban la energía del personal, lo que dificultaba la concentración y la comunicación eficaz.

La combinación de superficies duras y el ruido de las máquinas y las carretillas en la unidad de esterilización creaba un entorno de trabajo exigente. La capacidad del personal para concentrarse y comunicarse de forma eficaz es fundamental.

Retos en un entorno exigente

La unidad de esterilización de Ahus, que funciona las 24 horas del día, gestiona una carga de trabajo constantemente elevada. El personal desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar que todo el equipo quirúrgico esté listo para su uso. Sin embargo, el ruido persistente de la maquinaria y el traqueteo metálico de los carros dificultaban la concentración y la realización eficiente de las tareas. La comunicación también se veía obstaculizada, ya que a menudo el personal tenía que levantar la voz para hacerse oír, lo que provocaba frecuentes malentendidos.

Medidas para mejorar el entorno de trabajo

Conscientes de la necesidad de mejorar la situación, se puso en marcha un proyecto para abordar los problemas acústicos de la unidad de esterilización. En la fase inicial, se realizaron mediciones acústicas y encuestas al personal para evaluar el entorno físico de trabajo. Para cumplir con los estrictos requisitos de higiene y limpieza, se seleccionó un nuevo tipo de techo acústico: Ecophon Hygiene Performance™ B. Estos paneles se instalan directamente sobre la losa existente y están diseñados para soportar lavados y desinfecciones exhaustivos, lo que los hace ideales para entornos estériles.