Este artículo fue publicado en el Volumen 39, Issue 02 del Journal of Healthcare Quality Research publicado en marzo – abril de 2024, desde Hospitecnia creemos que puede ser de especial interés para nuestros lectores.

Las personas con discapacidad habitualmente frecuentan los centros sanitarios, por lo que es fundamental atender a sus necesidades específicas desde el punto de vista de la accesibilidad universal, la seguridad y la calidad asistencial.

El objetivo del estudio fue resumir la evidencia científica disponible sobre las necesidades de los grupos de pacientes con algún tipo de discapacidad en el acceso, el desplazamiento y la estancia durante la recepción de asistencia sanitaria en los diversos centros sanitarios e identificar soluciones adecuadas.

Se diseñó una revisión de alcance a partir de una revisión bibliográfica sin límite temporal en tres bases de datos (PubMed, WOS y Embase). De los 2.562 artículos identificados, se incluyeron 11 de ellos. Las recomendaciones de mejora en el diseño de los servicios sanitarios se centraron en los siguientes aspectos:

• Mejora del acceso a centros de atención primaria
• Navegación
• Señalización
• Orientación en el medio hospitalario
• Diseño de ascensores
• Diseño del baño en habitación hospitalaria
• Cobertura de las necesidades de los usuarios de sillas de ruedas
• Importancia de la participación del paciente con discapacidad
• Implicación de las partes interesadas en el proceso de diseño
• Necesidad de políticas adecuadas para garantizar la accesibilidad a los edificios.
   

Conclusiones

La promoción de programas artísticos en los entornos sanitarios y la participación de personas con discapacidad en el proceso de diseño de centros sanitarios podrían aportar soluciones beneficiosas adecuadas para su puesta en práctica. Más estudios son necesarios, dada la escasez de evidencias encontradas, para asegurar que la atención a este colectivo se base en criterios de seguridad del paciente, de accesibilidad universal, de calidad asistencial y de humanización.

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