Los hospitales de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir -los hospitales comarcales de Andújar y Montilla, y los centros de alta resolución de Sierra de Segura, Alcaudete y Alcalá la Real en Jaén, y Puente Genil y Valle del Guadiato, en Córdoba- han celebrado este jueves el Día Europeo de los Derechos del Paciente con la instalación de mesas informativas. Durante la jornada, los usuarios han recibido información acerca de los servicios y prestaciones que el sistema sanitario público de Andalucía pone a su disposición para garantizar una sanidad universal e igualitaria.

 

Para ello, los administrativos del Servicio de Atención a la Ciudadanía han entregado a los ciudadanos que se han acercado a las mesas folletos y material informativo donde se explican los derechos de los pacientes y sus familiares, incidiendo sobre todo en los más desconocidos, como son los denominados derechos de segunda generación, la voluntad vital anticipada, la segunda opinión médica, la `Tarjeta + cuidado`, la muerte digna, o los derechos y deberes de los niños hospitalizados, entre otros. Asimismo, se han instalado distintos carteles donde se especifican con detalle todos ellos, así como de qué forma hacerlos efectivos.

 

Esta acción tiene como objetivo reforzar las nociones que los usuarios tienen sobre estos derechos, ya que los centros hospitalarios han detectado mediante encuestas que muchos usuarios desconocen su significado o confunden los conceptos.

Se han resuelto dudas de los usuarios y se han entregado folletos informativos donde se explican los servicios y prestaciones que el sistema sanitario pone a su disposición

Igualmente, los profesionales han aclarado a los pacientes que la Voluntad Vital Anticipada es el derecho que todas las personas tienen a decidir sobre las actuaciones sanitarias futuras que se les realicen. Lo pueden solicitar mayores de edad, menores emancipados o menores cuya madurez le permita realizar dicha declaración. La forma de llevarlo a cabo es a través de la cumplimentación de un formulario disponible en Inters@s, en las Delegaciones Provinciales de Salud o en determinados Centros Sanitarios repartidos por las distintas áreas asistenciales de manera que se eviten desplazamientos largos a los ciudadanos interesados en ejercer este derecho. También existe un teléfono (902 50 50 60) para pedir cita en el Registro de su Delegación de Salud en el teléfono, a la que se deberá acudir personalmente.

 

También se ha recordado a los usuarios la utilidad de la `Tarjeta + cuidado`, que beneficia a las personas cuidadoras de grandes dependientes y que se obtiene en el centro de salud. Con ella, las personas cuidadoras y los grandes dependientes disfrutan de medidas de acción positiva para garantizar la atención personalizada e integral de las personas en situación de dependencia así como de sus cuidadoras en todas las áreas del hospital: Gestoría del Usuario, Urgencias y Hospitalización, tal y como se establece para todo el sistema sanitario público andaluz.

 

[más informaciones en el documento adjunto o en la web]

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