El Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos ha puesto en marcha un Plan Integral de Calidad, con el fin de favorecer la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) en los diferentes ámbitos de actuación profesional, a través de las correspondientes Vocalías Nacionales.

El Consejo presenta esta Norma propia y específicamente farmacéutica, con el fin de poder implantar un SGC que estandarice y planifique los procesos que se llevan a cabo en los Servicios de Farmacia Hospitalaria.

Con la aplicación de esta Norma propia y específica para el colectivo farmacéutico de hospital, llamada NORMA DE CALIDAD DE LA FARMACIA HOSPITALARIA; Norma de Gestión integrada de Calidad, Medio ambiente, prevención de riesgos laborales y responsabilidad social para un servicio de Farmacia Hospitalaria, el farmacéutico especialista en Farmacia Hospitalaria podrá avanzar en la mejora continua de la calidad desde una perspectiva sanitario-farmacéutica, además de valorar el impacto de su actuación en el medio ambiente y los posibles riesgos laborales que se desarrollen en su quehacer diario.

ÍNDICE

1. AUTORES

2. PRESENTACIÓN

3. INTRODUCCIÓN

4. OBJETO Y ALCANCE

5. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

6. LIDERAZGO

7. GESTIÓN DOCUMENTAL

8. RELACIONES DEL SERVICIO CON SU ENTORNO

9. RECURSOS DE INFRAESTRUCTURA

10. PERSONAS PROCESOS ASISTENCIALES, DOCENTES Y DE INVESTIGACIÓN

11. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO

12. GESTIÓN SOCIAL 13. GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

ANEXO 1. Definiciones ANEXO 2. Esquema tipo para comunicación ANEXO 3. Equipamiento, instrumental y mobiliario recomendado ANEXO 4. Marco Legal ANEXO 5. Bibliografía