La sanidad está evolucionando muy rápidamente y todas las personas implicadas buscan una mejor experiencia. La experiencia sanitaria hoy en día debe estar integrada para favorecer a pacientes, sus familiares y los profesionales de la salud.

En Steelcase estamos continuamente trabajando para profundizar en nuestro conocimiento de la industria sanitaria y en los espacios donde ocurren las experiencias.

Esta edición sanitaria de la revista 360 es una compilación de todas las historias sanitarias de las anteriores revistas 360 que explora los insights y demuestra cómo el espacio puede utilizarse para humanizar la experiencia sanitaria en las salas de espera, las habitaciones de los pacientes, las consultas, los espacios clínicos y los espacios dedicados a las terapias de infusiones. Todos estos espacios pueden ofrecer a los usuarios mejores conexiones, empatía y bienestar.

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Resumen de los artículos que se pueden descargar en el documento completo:

- Sanidad: haciendo que cada momento sea significativo

Un estudio sobre el proceso de atención médica sobre el paciente, conducido por el equipo de investigación de Nurture, la compañía de Sanidad de Steelcase, descubrió una oportunidad significativa para mejorar la experiencia de la atención sanitaria. Se observó la cantidad de tiempo que las personas pasan esperando: indicaciones, consultas y resultados. Observaron cómo las personas esperaban y perdían lo más preciado que existe en estos momentos: el tiempo.

- Ecosistema: un ecosistema de espacios para la terapia de infusión intravenosa

Los espacios tradicionales para aplicar terapia de infusión intravenosa raramente respetan las cambiantes necesidades de facultativos, pacientes y familiares. En este artículo se realiza un análisis para proporcionar un ecosistema de espacios con distintos niveles de privacidad al mismo tiempo que se mantiene la colaboración, la comunicación y el soporte, da lugar a un enfoque más holístico, que permite satisfacer las necesidades de pacientes, familiares y facultativos.

- Un pronóstico positivo: habitaciones para pacientes

Las habitaciones para pacientes, ese espacio a menudo atestado y poco efi caz, se están reinventando, algo que se lleva pidiendo hace mucho tiempo. La siguiente generación de habitaciones para pacientes, que se está construyendo y renovando ahora, incorporará tecnologías para pacientes y familiares, así como herramientas de comunicación y aprendizaje.

- El cuidado de los cuidadores: La privacidad de los profesionales de la salud

Mediante el estudio de las necesidades y comportamientos de los profesionales de la salud y la comprensión de sus fl ujos de trabajo diarios, Steelcase Health ofrece un nuevo e innovador enfoque para mejorar su eficacia, precisión, satisfacción y bienestar general. Está diseñado ara cederles el control, conectarlos con las tecnologías y entre sí y, en última instancia, para crear un cuidado de los pacientes más conectado. La privacidad es una parte muy importante de esta historia. 

- Las consultas que dan poder a las personas

La calidad de las experiencias de las personas y la dimensión humana de la sanidad son más importantes que nunca. Como participantes activos frente a los pasivos, los pacientes de hoy están transformando las normas del pasado, conduciendo cambios rápidos a través de la industria como resultado de buscar un acercamiento entre las personas y mayor control sobre las decisiones relacionadas con su salud y el bienestar.