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Este texto surge con el objetivo de proporcionar un documento auxiliar y aclaratorio, que facilite la labor de desarrollo e implantación de un sistema de gestión de la calidadd en las empresas del sector, en beneficio de los clientes, de los usuarios finales y, en definitiva, de toda la sociedad. El texto se complementa con una serie de anexos que incluyen un esquema ejemplo de plan de la calidad, clasificación de actividades, tipos de instalaciones, etc.; también se desarrollan aclaraciones que ayuden a determinar el alcance y extensión de los sistemas de gestión de la calidad de las empresas.
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