Aunque aún hay poca experiencia empírica en los servicios de salud sobre este tema, la evidencia que se desprende de los análisis en organizaciones con tradición en una cultura de seguridad (aviación, industria química, eléctrica, etc.), señalan que ésta es uno de los rasgos críticos de sus logros en esta materia. En nuestro ámbito, según las recomendaciones del National Quality Forum, la cultura sobre seguridad sería esencial para minimizar errores y efectos adversos, y su medición necesaria para diseñar actividades que la mejoren.

 Como resultado de una anterior cooperación entre el Ministerio de Sanidad y Consumo y la Universidad de Murcia, disponemos de una herramienta auto administrada válida y fiable, que adapta al contexto español la encuesta original de la Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) de Estados Unidos, y que puede ser utilizada para medir este aspecto de la cultura de las organizaciones, identificar los aspectos en que habría que incidir para mejorarla, y poder monitorizar su evolución.

Con estos antecedentes, se realiza el presente estudio en base a una nueva colaboración entre el Ministerio de Sanidad y Consumo, a través de su Agencia de Calidad, y la Universidad de Murcia, planteándose los siguientes.

Objetivos:

1. Aplicar la herramienta que habíamos adaptado y validado, para la medición de las actitudes y comportamientos relacionados con la seguridad del paciente en el ámbito hospitalario del Sistema Nacional de Salud español.

2. Describir la frecuencia de actitudes y comportamientos favorables relacionados con la seguridad del paciente en los profesionales sanitarios del nivel hospitalario.

3. Analizar los factores sociodemográficos y laborales que están relacionados con una actitud y un comportamiento favorable en relación con la seguridad del usuario.

4. Favorecer la utilización rutinaria del cuestionario para la evaluación, mejora y monitorización del clima de seguridad en los hospitales del SNS español.