DocumentaciónFacility ManagementGestiónNormativasUNE

Fecha: Noviembre 2018
Idioma:
Castellano
Procedencia: Normalización Española
Web: ver aquí

Este documento específica los requisitos para un sistema de gestión de inmuebles y servicios de soporte (Facility Management, FM) cuando una organización:

  1. Necesita demostrar una prestación eficaz y eficiente de FM que apoye los objetos de la organización demandante.
  2. Tiene por objeto satisfacer sistemáticamente las necesidades de las partes interesadas y los requisitos aplicables.
  3. Aspita a ser sostenible en un entorno competitivo a escala mundial.

Los requisitos definidos en este documento no son específicos de un sector concreto y están destinados a ser aplicables a todas las organizaciones o partes de ellas, ya sean del sector público o privado, e independientemente del tipo, tamaño y naturaleza de la organización o ubicación geográfica.

El documento se estructura de la siguiente forma:

Prólogo europeo
Declaración
Prólogo
1. Introducción
2. Objeto y campo de aplicación
3. Normas para consulta
4. Termino y definiciones
5. Contexto de la organización
6. Liderazgo
7. Planificación
8. Apoyo
9. Operación
10. Evaluación del desempeño
11. Mejora
Anexo
Bibliografía

Para poder descargar el documento en PDF sobre esta normativa debe acceder a este enlace.

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