Fecha: Noviembre 2018
Idioma: Castellano
Procedencia: Normalización Española
Web: ver aquí

Este documento específica los requisitos para un sistema de gestión de inmuebles y servicios de soporte (Facility Management, FM) cuando una organización:

1. Necesita demostrar una prestación eficaz y eficiente de FM que apoye los objetos de la organización demandante.
2. Tiene por objeto satisfacer sistemáticamente las necesidades de las partes interesadas y los requisitos aplicables.
3. Aspita a ser sostenible en un entorno competitivo a escala mundial.

Los requisitos definidos en este documento no son específicos de un sector concreto y están destinados a ser aplicables a todas las organizaciones o partes de ellas, ya sean del sector público o privado, e independientemente del tipo, tamaño y naturaleza de la organización o ubicación geográfica.

El documento se estructura de la siguiente forma:

Prólogo europeo
Declaración
Prólogo
1. Introducción
2. Objeto y campo de aplicación
3. Normas para consulta
4. Termino y definiciones
5. Contexto de la organización
6. Liderazgo
7. Planificación
8. Apoyo
9. Operación
10. Evaluación del desempeño
11. Mejora
Anexo
Bibliografía

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